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我不是一個喜歡閒聊的人,當談到網路行銷時,你也不應該。不要拐彎抹角,也不要拐彎抹角,正面討論這個話題,讓你的聽眾知道你正在直接與他們交談。

透過個人化的商業訊息,客戶會感到自己被納入其中並受到重視。不僅僅是構成整體的另一個數字。

結果表明,67% 的客戶希望品牌在溝通(包括電子郵件和簡訊行銷)方面實現高度個人化。借助簡訊合併發送,發送個人化訊息再簡單不過了。

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什麼是個性化?
讓我們從基礎開始。向受眾提供個人化訊息似乎似乎很好,但個人化實際上意味著什麼?

它可以像按姓名稱呼收件人或將內容分配到特定地理區域或針對某些年齡層的產品一樣簡單。

當用戶建立線上個人資料或參加調查時,他們還會提供其他信息,例如郵遞區號、職業或生日。有了這些訊息,聯絡人就可以根據這些數據進行組織並發送適當的內容。

例如,在客戶生日當天自動發送「生日快樂」訊息,並使用僅在接下來的 30 天內有效的 SMS 折扣代碼。

什麼是合併發送?
所有行銷人員都知道與受眾建立聯繫有多麼有益,而以人的方式與人交談是其中的重要組成部分。

在製定完美的簡訊時,請考慮該簡訊對收件人意味著什麼以及他們可能如何看待它。如果他們無法理解它、無法理解它或使用它,那麼他們很可能甚至不會打開它。

合併發送允許企業批量發送帶有個人化內容的相同訊息以進行直接行銷。如果一家公司想要向 500 人發送訊息,他們可以使用姓名、位置或職業等特定資訊對每個文字進行個人化設定。

例如,“嗨,Sarah,YogaCentral 下週將在您所在地區舉辦研討會,我們很高興在那裡見到您。7 月 8 日上午 7 點,在 Peachtown 的 Dynamic Studio。盡情享受!”

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合併發送如何運作?
透過易於使用、功能強大的 SMS 網關,您可以使用「合併」功能在幾秒鐘內發送大量個人化訊息。

在我們逐步了解如何合併發送簡訊之前,我們需要解決如何匯入聯絡人以及如何對其資訊進行分類。將聯絡人上傳至 SMSGlobal MXT 帳戶時,Excel 工作表或 CSV 檔案的格式正確並包含組織的特定資訊至關重要。

請依照以下簡單說明來合併 SMSGlobal 的 MXT 平台的發送:
登入您的 MXT 帳戶。如果您還沒有 MXT 帳戶,註冊是免費的,只需一分鐘。
登入 MXT 後,在選單中選擇“發送訊息”,然後按一下“合併發送”並選擇訊息類型(簡訊或彩信)。
使用「寄件者」下拉式選單選擇您要傳送的虛擬號碼或寄件者 ID。
使用「收件者」下拉式選單選擇您要傳送給的聯絡人群組或個人聯絡人。
在「訊息」欄位中輸​​入您的內容。
使用「插入合併欄位」下拉式選單選擇訊息中包含的 土耳其 电话 個人化訊息,例如名字、位置或職業。
使用頁面右側的「預覽訊息」仔細檢查您的訊息和輸入資訊是否正確。
發送時間;若要立即發送訊息,請按一下“傳送訊息”;若要安排訊息,請選擇“排程訊息”,然後輸入要傳送訊息的時間和日期。

為什麼需要合併發送簡訊?

與您的觀眾聯繫
個人化不僅限於稱呼收件人的名字。您可以捕獲大量數據 中國電話號碼 來增強 CX,並且可以透過多種方式收集這些數據。高級 CRM、基本訂單、客戶調查、獎勵計劃和競賽都是吸引人且互惠互利的資訊收集方式。

收集客戶的偏好、習慣、好惡,以協助根據您的受眾制定相關活動。它將為您的業務帶來巨大的優勢,並為您的客戶提供難忘的客製化體驗。但請確保您在處理個人資料時合規。有關資料收集、隱私和使用(包括簡訊選擇加入和選擇退出)的法律和法規。

因此,如果您還沒有個性化您的簡訊行銷活動,現在是思考並增強您的客戶體驗的最佳時機。最好的起點就是利用您擁有的信息,然後使用 MXT 的 SMS 軟體擴展您的聯絡人資料庫!

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