多年來，消費者的需求不斷增加，企業不斷崛起以滿足他們的期望。
供給和需求是企業的一般性質。當消費者行為轉變時，企業也必須進行調整以適應這種變化。
適應新冠肺炎 (COVID-19) 是什麼樣的情況？
今年，隨著全球疫情的蔓延，我們看到消費趨勢一夜之間發生了轉變。
許多公司轉向專門提供線上服務，以最大程度地減少傳播並遵守社交距離規定。透過簡訊、OTT 訊息和電子郵件等強大的數位通訊管道提醒受眾至關重要。
儘管一些行業輕鬆而熱情地適應了這些巨大變化，但其他行業卻難以順利轉型。
業務運作和文化的轉變
企業最大限度地減少運營，暫時關閉，甚至完全關閉，導致全球失業率創歷史新高。
在澳大利亞，澳洲統計局 (ABS) 報告稱，72% 的企業因 COVID-19 而收入減少。雖然 22% 的公司收入保持不變，但 7% 的公司收入增加。
仍保持運作的組織必須認真重新評估市場及其現有業務策略，以確保未來的成功。
因新冠肺炎 (COVID-19) 限製而變化的運作：
嚴格的職業健康與安全法規
社會疏離措施
遠距工作和教育
團隊合作和溝通方法
任何營運變更都應儘早傳達給員工和客戶。為成功實施變革提供適當的準備和時間。
行動訊息傳遞和數位通訊的整合使企業能夠輕鬆地向員工、客戶和其他利害關係人通報最新情況。行動通訊（例如簡訊和電子郵件轉文字）提供可擴展的解決方案來增強內部業務系統。
相關：“危機時期的溝通”
封鎖和限制
COVID-19 改變了許多人的日常生活，包括我們 英國 電話 號碼 認為正常的生活。社交距離、旅行限制和不同程度的封鎖導致經濟、政治和社會規範發生重大變化。
由於存在如此巨大的限制，許多公司不得不調整其業務策略並使用線上解決方案。零售商店和餐廳等企業不得不關閉門市並尋求臨時替代品，直到限制放鬆。
品牌增加了線上影響力並增強了電子商務產品。餐廳擴大了送貨上門服務。並且，在可能的情況下，企業實施了在家工作（WFH）政策。
相關：’遠距工作？這是正確的做法’
無縫適應全球大流行的產業
受新冠肺炎疫情影響，經濟陷入困境，原本繁榮的產業陷入低迷。然而，一些成長和發展緩慢的行業現在必須加速以滿足需求。
科技
水漲船高的縮影；在全球大流行期間，科技為各行業提供了向線上轉型的機會和工具。
憑藉無縫整合和易於使用的流程，由於易於存 阿爾巴尼亞 電話號碼 取且具有成本效益的技術解決方案，企業得以保持正常運作。組織並不是唯一受益的人…
在網路上，人們找到社交聯繫的方式，透過視訊會議面對面交談、分享內容以及一起參與線上活動。
由於以下原因，技術很容易適應 COVID-19：
透過互聯網的可訪問性和遠端流程
COVID-19 限制對科技營運的影響較小
具有成本效益的解決方案
多樣化的平台和通訊工具
用於醫療保健、教育和商業運營的整合系統
視訊會議功能
線上娛樂和串流媒體選項
社群媒體和社群論壇
AI等新技術
AHA 市場洞察報告引用了埃森哲全球健康部高級董事總經理 Kaveh Safavi 的話。
他說：「新冠病毒是一個放大器。它加速了歷史上為了方便而做的事情，現在這是一個必要的事情——釋放資源，讓臨床醫生有時間去做只有臨床醫生才能做的事情。人工智慧和其他資訊科技將在擴大我們的人力資源並使護理體驗更加個人化方面發揮變革性作用。
相關：“人工智慧和機器學習不可否認的演變”
衛生保健
毫不誇張地說，在全球大流行期間，醫生和醫護人員一直站在前線。
即使有嚴格的衛生規定和病毒爆發程序，醫院始終是受 COVID-19 打擊最嚴重的地方。有了應對挑戰的手段，醫護人員就可以獲得口罩和手套等急需物資。即使缺乏 PPE（個人防護裝備）。
如果沒有健全的醫療保健系統，COVID-19 很容易導致一個國家的垮台。政府補貼和批量計費選項使數十萬人能夠接受新型冠狀病毒檢測。以及繼續進行對其健康必要的定期治療。
