第一方数据是什么以及为什么需要它
首先让我们具体了解一下第一方数据是什么。第一的信息。这包括网站行为、购买历史、支持互动、电子邮件参与度等详细信息,以及您直接从客户那里收集的任何其他见解。
那么,为什么突然强调第一方数据呢?因为我们利用数据进行营销的方式一直在变化。
以前,营销人员严重依赖第三方 Cookie 来跟踪网络上的用户并投放广告。但随着隐私问题日益严重,浏览器逐渐淘汰第三方 Cookie,营销重点已经转移。第一方数据是有效营销的新(旧)命脉。
它既是新的又是旧的,原因如下:它说是新的,是因为许多公司的重点正转向第一方数据;它说是旧的,是因为自从人类历史上第一次出现商业活动以来,企业就一直在收集第一方数据。
集市上卖香料的人记得他最好的顾客的面孔和名字,向稻农卖鱼的渔夫记得他的顾客最喜欢的品种,等等。
第一方数据只是企业一直以来所做事情的电子版本。
对于我们这样的人来说,它在关键方面优于第三方数据。第一方数据具有以下优势:
更准确,因为它直接来自于你的观众。
遵守隐私规定,与客户建立信任。
为您提供直接控制,让您能够根据特定受众精确定制营销工作。
成功的核心原则
透明度和信任
让我们直言不讳:没有消费者的信任,您的第一方数据策略 约旦电话号码 就会崩溃。要清楚您收集的数据、它的重要性以及它如何直接使您的客户受益。
不要用法律术语来隐藏这些信息。简单易懂的 阿富汗电话号码列表 解释和细致的选择加入/退出控制表明了对受众的尊重,从而激发了分享意愿和长期的品牌忠诚度。
示例:户外品牌 Patagonia制定了透明的隐私政策,使用通俗易懂的语言解释他们收集的内容、使用方式以及用户权利。他们强调客户控制,并提供明确的退出选项。
为什么有效:这种透明的、以客户为中心的方法可以建立信任。
数据收集和丰富
标准注册表格可以完成工作,但不要满足于最低限度。
探索获取这些丰富数据点的创新方法。想想精心设计的忠诚度计划,激励人们分享基本信息以外的内容、与您的客户群真正相关的民意调查和调查,甚至是有趣的互动内容。
但关键在于:将数据收集视为一段旅程,而不是一次性的任务。