世界各地的城市都開始慶祝 COVID-19 限制的放鬆。這場大流行迫使許多行業調整業務運營，或面臨暫時關閉，以減緩新型冠狀病毒的傳播。現在，曲線趨於平坦之後，各國正逐步取消限制，以期提振經濟。
不可否認，COVID-19 對全球經濟造成了損失，並影響了個人生計。在美國，截至 2020 年 5 月，全國失業率為 13.3% ，而 2019 年 5 月為 3.6% 。
大量簡訊並保持聯繫
限制和封鎖影響了世界各地的企業。 SMS 已成為一種重要的工具，使公司能夠保持溝通並向客戶通報業務連續性和非接觸式產品。現在，一些法規正在放鬆，企業正在慢慢重新開業，簡訊仍然是客戶期望的重要且直接的溝通管道。
從歡迎回覆訊息到新業務運營的最新訊息，無障礙溝通從未如此重要。透過強大的簡訊網關實施自動化簡訊對於維護客戶接觸點並立即通知他們新的操作程序至關重要。
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透過自動簡訊功能簡化您的溝通策略
關鍵字和觸發回應
透過設定自動觸發器以及對特定關鍵字的預先編寫的回應來及時回應查詢。
合併發送
使用可讓您輸入客戶姓名、本地商店等的自訂欄位對大量訊息進行個人化設定。
預定的大量簡訊活動
透過發送大量簡訊活動，詳細說明營業日期和時間，為您的客戶做好重新營業的準備。
自動提醒和通知
自動通知顧客即將到來的預訂和約會，並安排直接發送到他們的設備的直接提醒。
利用 SMS 解決方案可確保您的員工和顧客了解店內規定，例如容量、社交距離和衛生規程。借助複雜的批量 SMS API，企業可以將 SMS 功能無縫整合到其現有系統（例如 CRM、CMS 和其他管理軟體）中。您的客戶將會欣賞到自動簡訊的便利性和簡單性。您的企業還將節省時間和資源來專注於基本營運。
適用於每個企業的大量簡訊解決方案
公司及其客戶都期待生活恢復正常。然而，許 台湾 电话 区号 多與 COVID-19 相關的健康和安全法規仍然有效。例如，必須始終保持社交距離，房間容量不能超過州/地方規定，飯店企業必須記錄所有客戶的聯絡方式，以便追蹤可能的接觸者。利用簡訊的力量，立即通知客戶和員工營運變化。
您的企業如何從行動訊息傳遞中受益
健康和健身
健身房、瑜珈課程和室內私人訓練正在嚴格限制下慢慢重新開放。根據房間容量，控制對健身房共享空間的存取對於會員和員工的健康至關重要。當實施時間表、嚴格的衛生習慣和排班確認以防止缺席和混淆時，管理人數和衛生就很簡單。
使用 SMS 更好地管理營運並幫助您與客戶建立聯繫：
使用雙向簡訊確認預訂，當提示確認會話時間時，收件者可以回覆「是」或「否」。
定期發送健康協議提醒，例如擦拭健身器材，如果出 阿根廷 電話號碼 現流感樣症狀則留在家裡。
製作個人化訊息以「簽到」並讓會員知道他們受到重視。
告知會員您是否提供線上課程或運動計劃，以在有限的時間內補充健身課程。
款待
雖然許多餐廳和咖啡館仍然開放接受外送和外帶訂單，但一旦新型冠狀病毒被宣佈為大流行，酒吧和酒館就被迫關閉。
幸運的是，在某些國家，飯店機構可以開始提供靜坐服務。例如，澳洲的酒吧和酒館可能會在以下條件下營業：在飲酒的同時進餐，並且顧客必須保持座位。
由於各國和州的法規有所不同，因此必須告知客戶您的業務將如何運作。為了輕鬆管理人數和座位時間，許多飯店機構只接受線上預訂。在您的流程中實施短信，讓顧客了解用餐時的預期情況以及員工和顧客的健康規程。
