如果说直到几年前，那么现在我们需要倾听他们的声音，了解他们是谁，他们对什么感兴趣，他们的愿望或需求是什么，以及如何做到这一点。我们可以提供日益个性化的服务。
我们是一群奇怪的人，每个人的个人品味都在不断变化。只要打开亚马逊，就能看到网上有多少这样的动感。其中很多对我们来说很奇怪，但全世界都有。自己的公众，有人买他们。
我们越来越致力于长尾（或者更准确地说，不是每个人都在市场上工作）、高度分散的资源、个性化的服务。
如果我们仔细观察汽车市场
我们会发现当今的汽车在线配置有数十种可能的组合，对于个性化汽车，制造商采用了带有配置器的复杂解决方案，以与增强现实和虚拟现实集成。
尽管这些变化非常复杂，但由于大量数据的处理以及歌 白俄罗斯手机号码列表 最近年来技术的快速发展，这些变化很快就得到了管理。
通过这些数据和分析，买家角色被定义为理想客户的代表。
买家角色是为代表特定受众群体而创建的虚构角色。
它们是任何数字营销策略的基础，因为它们可以帮助您了解受众并为他们创建特定的内容。
创建理想的买家档案时，请包含尽可能多的信息，例如人口统计、行为模式、流动性、目标、兴趣和行为特征。
获得的细节越多，买家角色的身份就越明确，这将有助于了解资源集中在哪里。
侵略角色的例子：弗朗西斯卡，女人，民事律师剧情的X代。他住在米兰，从事运动、跑步和现代美食。他每天面临的问题是烦人的政府官员。他希望实现一些工作自动化，并考虑使用新软件来实现这一目标。
揭示人员的角色和目标
通过发现典型客户试图解决的问题和目标来识别他们的弱点。
客户目标非常重要，它可以帮助您在营销活动中使用正确的方法。
理解它们的一个关键方法是社交媒体情绪分析。
另外两个质量来源是 CRM 和销售网络：销售人员与每天考虑使应 CM列表 该用该产品的人进行沟通，并了解哪些信息可能对定义买家角色感兴趣。
为他们开发内容
在此阶段，您必须首先找出并解释所提议的产品或服务的优点。
在明确定义买家的角色后，必须开发有趣的内容来帮助解决问题或发展他们的目标之一。
回到前面的示例，Francesca 可能有兴趣创建一个在线平台，她可以在其中共享模型以与同事一起使用并加快某些活动的速度。
